Худшее такси в Питере. Неделю назад ожидала сорок микут, так и не приехало. Сегодня вызвала такси, через минуту сняли деньги, написали, что поездки завершилась. Никому не советую!
Коротко не выйдет, извините. Косяков столько, что я в шоке от компании.. 22 февраля заказала родителям такси gett (поездка от Маршала Жукова до Репино в ресторан). При заказе мне вылезает окошко: "Спасибо за лояльность. Класс поездки повышен бесплатно! Наслаждайтесь поездкой!". Думаю, здорово! Родители как раз едут на юбилей в платье/костюме. Ждём. Через пару минут на экране появляется — водитель отказался от поездки 🤦 назначен новый. Конечно уже ни о каком повышении класса речь не стояла. Ну ок, просто не приятно.. Родители сели. Машина оказалась грязной и горела лампочка заправки. Папа подсказал, что через дамбу будет ехать быстрее, но водитель все равно поехал через центр города! Время прибавилось плюс 45 минут!!! Помним, что поездка на юбилей в ресторан! Проехав все пробки города!!! (В просьбе поехать по ЗСД тоже было отказано), недалеко от Репино машина встала 👏 кончился бензин. На просьбу родителей что-то с этим решить — было отказано. И дан совет вызвать любое другое такси самостоятельно. Что!!!???? Родители, стоя на обочине в платье, костюме вызывают Яндекс и благополучно доезжают до ресторана, опоздав больше часа.. занавес 👍 Деньги были списаны с моей карты тут же за всю поездку. Я позвонила в службу поддержки по телефону +74999990839, где мне были принесены извинения и заверили, "что разберутся в ситуации и деньги вернут. Так как сейчас ничего не сделать — водитель завершил поездку". — дословно. 24.02.20 мне звонят с телефона +79587090520, предоставляются gett такси, просят заново рассказать что произошло. Я заново все расписываю. На что мне говорят, извините. С водителями будет произведена беседа. Досвидания!!!! На мой вопрос о денежных средствах состроили из себя идиотов: у нас нет компенсации. 🤬😤 Я говорю, что мало того что родители опоздали, ехали в грязной машине с идиотом, у которого на трассе закончился бензин!!! Списали деньги за полную поездку, а он их выкинул на обочине! Снова сказали, что постараются вернуть часть. Постараются!!! Да за такой "сервис" вас засудить надо!!!
После того, как в яндекс такси трижды напоролась на быдловитыx xамов, стала искать другой сервис. Сотрудница посоветовала приложение Гетт. Пользуюсь месяц, пока всё устраивает, водители вежливые, в машинаx чисто всё, цены демократичные. Посмотрим как пойдёт дальше!
По такси я всегда был без предпочтений, но гетт удивил качеством услуги за среднюю цену как у всех. Не вижу повода не позволить себе более комфортные перемещения по городу.